История страницы
Общие сведения
Назначение
Пользователь Если правила конкурса предусматривают возможность отзыва заявки, участник может отозвать свою заявку на участие в конкурсе в любой момент после подачи, даже если заявку объявили победителем.Запросы на снятие приходят Валидатору, Куратору и Администратору, при снятии заявки они могут добавить комментарий, за исключением случаев, когда положением о конкурсе не установлен последний разрешенный день для отзыва. Процесс снятия заявки может быть мгновенным, при нажатии на кнопку, либо подлежать рассмотрению ответственным сотрудником фонда.
Общий алгоритм работы
- После подачи заявки перейти В заявке, находящейся во всех статусах кроме Подготовка, перейдите в секцию "Снять заявку".
- скачать документ Скачайте шаблон заявления по ссылке указанной в секции.
- подписать Подпишите и загрузите скан загрузить через специальное поле
- после проверки файла можно снять заявку нажав на кнопку
- на странице.
- Нажмите на кнопку "Отправить запрос" и подтвердите действие.
- При моментально снятие заявка перейдет в статус "снята" и более не будет участвовать в конкурсе. При рассмотрении необходимо дождаться снятия, так как ответственный сотрудник, может попросить переписать заявление и не снять заявку.
Easy Dropdown Menu (Status) set-id 4d09d421-61ec-4418-bd23-531f31fa8541 current-option-value В РАБОТЕАКТУАЛЬНО option-id 236174f2f1e713c2-9e554161-47d34170-97f4bd0d-08f4cc5e9e64edf626cd50f2
Авторы: Easy Dropdown Menu (Status) set-id 55d4c26f-6841-4544-9384-24dfe07c0b11 current-option-value Косарева Л. option-id 6b935ad2-4ef8-4eea-86f9-8bc22174e5b8
Оглавление:
Оглавление
Последняя редакция:18
Доступ
Доступ к заполнению секции "Снять заявку" есть только у создателя заявки (авторизованный пользователь), который подал заявку на рассмотрение.
Инструкция
| Информация |
|---|
Содержит описание основных шагов по User story основного пути пользователя. Разбитые на главы, они должна быть краткими, описывать определенный процесс, вид работы. Используем гифки для отображения действий, чтобы сократить текст и картинки. При этом важно при создании гиф, работать от выдуманного пользователя, НЕ ИСПОЛЬЗУЕМ РЕАЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Если используем скриншот, то данные затираем. Если есть альтернативные алгоритмы работы, то они описываются в отдельной главе с название раскрывающим, что это альтернативный способ |
Описание форм
| Информация |
|---|
Описание всех полей, переключателей, кнопок, чек-боксов на странице, если страниц несколько — то по каждой странице, если есть вкладки — то и по каждой вкладке. В структурированной форме в виде таблицы |
Проверки и ошибки
- С главной страницы перейдите в раздел "Мои проекты".
- Снятие заявки возможно если она находится в статусе Подана/Зарегистрирована/Зарегистрирована с замечаниями/На независимой экспертизе.
Если заявка еще не подана и находится в статусе Подготовка, ее можно просто удалить.
- Нажмите на номер заявки которую необходимо снять с конкурса.
В заявке перейдите в секцию "Снять заявку".
| Примечание |
|---|
Если вы не видите секцию "Снять заявку" и заявка находится в допустимых статусах, то снятие заявки не предусмотрено правилами конкурса. |
Снятие заявки с конкурса
- Секция "Снять заявку", в зависимости от положений конкурса, до заполнения может выглядеть так:
- Скачайте шаблон заявления по ссылке представленной на странице.
- Заполните и подпишите, отсканируйте и сохраните в формате pdf. Загрузите файл со сканом в поле загрузки.
После этого кнопка "Отправить запрос" станет активной и подсветится красным, а индикатор заполненности секции станет равен 100%.
Нажмите кнопку "Отправить запрос". Появится модальное окно с предупреждением:
Примечание Данное действие нельзя отменить. Рассмотрение Вашей заявки будет прекращено вне зависимости от стадии конкурса. Вернуть заявку на рассмотрение может только сотрудник фонда.
- Нажмите кнопку "Подтвердить".
- После подтверждения снятия заявки с конкурса, заявка переходит в статус Запрос на снятие заявки и переходит к сотруднику фонда на рассмотрениеили если в конкурсе предусмотрено моментальное снятие заявки, она принимает статус Заявка снята.
- Также заявление может быть возвращено автору заявки для доработки замечаний по его оформлению в статус с которого заявка была снята. Комментарий ответственного сотрудника будет отображаться в секции "Снять заявку". Исправьте недочеты, вновь прикрепите документ и нажмите кнопку "Отправит запрос".
- Как только заявка будет снята с рассмотрения, автору заявки придет письмо о её снятии по просьбе заявителя.
Случаи когда возможен запрос на снятие заявки
Запрос на снятие заявки возможен в трех случаях:
- После того, как заявка была зарегистрирована, но еще не переведена на экспертизу, автор заявки может подать запрос на снятие (по собственному желанию).
• Заявки, которые запросили снять со статуса подана, будут в статусе снята до экспертизы. Такие заявки не попадают на независимую экспертизу, на них не могут быть назначены эксперты.
Описание форм
Секция "Снять заявку" до заполнения:
| Поле/Элемент | Формат | Описание | Действия | Источник данных |
|---|---|---|---|---|
| Ссылка на документ о снятии заявки | Ссылка на скачивание документа | При нажатии на ссылку начинается загрузка файла на устройство заявителя | Нажмите на ссылку для скачивания файла | - |
| Подписанное заявление о снятии заявки с рассмотрения | Загрузка файла | При нажатии на поле открывается окно, которое позволяет загрузить на платформу файлы с компьютера. Допустимый размер не более 10 мегабайт, формат: pdf | Нажмите на поле и выберите файл, который хотите загрузить. Далее нажмите кнопку "Открыть" и файл загрузится на платформу | Внутренние файлы пользователя |
| Отправить запрос | Кнопка | Кнопка для отправки запроса | Нажмите для кнопку для отправки запроса | - |
| Проверить обязательные поля | Кнопка | Кнопка для проверки заполненности полей | Нажмите на кнопку для проверки заполненности | - |
Проверки и ошибки
| Триггер | Какая проверка | Какие ошибки | Как исправить |
|---|---|---|---|
| Красные поля | Проверка на заполненность обязательных полей заявки. | Текст по умолчанию: Не все необходимые данные были заполнены. Подсвечивает красным поля, которые необходимо заполнить. | Заполнить все обязательные поля, отмеченные красной звездочкой. |
| Красный текст с предупреждающим знаком | Проверка формата файла, загружаемого в форму | Неверный формат файла | Загрузить файл в допустимом формате |